L’utilisateur horloger dans un monde en mutation

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Cet ouvrage réunit les communications présentées en 2011 à Neuchâtel lors de la 6e Journée de recherche en marketing horloger.

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L’utilisateur horloger dans un monde en mutation

Kalust Zorik, François Courvoisier
  • Valeurs, tendances, environnement, tout change!
  • Ce titre a pour but de faire rayonner le savoir-faire des horlogers et de leurs partenaires

Cet ouvrage comprend les communications présentées en 2009 à Neuchâtel lors de la 4e Journée de recherche en marketing horloger. De plus, il présente les exposés ainsi que les tables rondes de la 13e Journée internationale du marketing horloger tenue à La Chaux-de-Fonds. Il fait suite à un ouvrage de la même collection intitulé La communication horlogère qui a pour but de faire rayonner le savoir-faire des horlogers et de leurs partenaires.

Dans le présent volume, l’accent est mis sur l’utilisateur final, c’est-à-dire le porteur de montres, dans le but de mieux anticiper et connaître son comportement d’achat, ses influences, ses tendances. Différents communicants des milieux académiques et professionnels s’expriment dans cet ouvrage: Yvan Arpa, Malik Attouche, Nicolas Babey, Françoise Bezzola, Antonio Calce, Claudio Chiacchiari, Fabienne Courvoisier, Michel Cugnet, Pablo de Diesbach, Philippe Geslin, Frédéric Godart, Mehdi Guenin, Hugues Jeannerat, Hubert Lapipe, Stéphane Madoeuf, Gregory Pons, Damien Renard, Renaud de Retz, Nathalie Veg-Sala, Nathalie Veysset et Emmanuel Vuille.

 

Sommaire

Préface
Introduction
Communautés de production-consommation et conventions d’authenticité: peut-on encore parler d’utilisateur horloger?
L’utilisateur horloger à travers le prisme de la socio-économie
Les nouvelles consommatrices horlogères: proposition d’une typologie
Nouveaux concepts d’écrins pour montres-bracelets: éclairage de l’approche ergonomique en marketing horloger
Communication des marques horlogères de luxe: quel discours pour quels utilisateurs?
Génération Y: quelle implication pour la politique de communication des Maisons d’horlogerie?
L’image et le renforcement de la relation avec le consommateur: une étude sur la communication de quelques marques horlogères de luxe
Marketing des montres conçues et vendues sur Internet: un nouveau modèle d’affaires
Lire l’heure demain
Expériences du temps et nouvelles valeurs. Changer nos impatiences
Quand le changement vient…
Les changements générationnels au travers d’un panel de distributeurs
Compte-rendu de la table ronde des experts
Des nouvelles du monde
Regards croisés
Conclusion

Informations complémentaires

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